Recorder für ISDN

ID #1017

Kann ich die Software benutzen, um meine Mitarbeiter zu kontrollieren?

Nein. Der Talkmaster-Recorder ist nicht geeignet, um heimlich Telefonate mitzuschneiden, und zwar aus zwei Gründen. Erstens muß der Mitarbeiter bei abgehenden Telefonaten den Talkmaster-Recorder anrufen, um den Mitschnitt zu starten. Zweitens hört der Anrufer bei ankommenden Telefonaten zunächst eine Ansage, erst dann stellt der Talkmaster-Recorder das Gespräch an den Mitarbeiter durch. Es wird sich mittelfristig nicht verheimlichen lassen, welches System am Telefonat beteiligt ist.
Bitte beachten Sie außerdem die Rechtslage. In Deutschland dürfen Sie Telefonate nur dann mitschneiden, wenn beide Gesprächspartner einverstanden sind (§ 201 Strafgesetzbuch StGB). Um den externen Anrufer auf den Mitschnitt aufmerksam zu machen, sind mehrere geeignete Ansagen im Lieferumfang enthalten.

Letzte Änderung des Artikels: 2006-03-25 09:59
Verfasser des Artikels: MVS
Revision: 1.0

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